Richtlinien für den Video-Date

Allgemeine Regeln:

1. Verbindungsstörungen und für die Reparatur aufgewendete Zeit werden nicht erstattet;
2. Die Dauer des Video-Dates wird automatisch ermittelt und in runden Zahlen dargestellt (Minuten Ihrer Gesprächszeit). Z. B.: 9 Minuten und 24 Sekunden Ihrer Videokonferenz entsprechen 10 Minuten;
3. Kunden können Video-Dates nicht weniger als 24 Stunden vor dem gewünschten Termin buchen;
4. Ein Kunde kann Video-Dates mit einer Dauer von 10 Minuten buchen (die Mindestgebühr beträgt $49,50). Während der Konferenz kann er das Gespräch allerdings verlängern, wenn der Agentur zu dieser Zeit keine weiteren Buchungen vorliegen;
5. Ein Kunde kann keinen neuen Video-Date buchen, solange die Gebühren für mindestens einen abgeschlossenen Video-Date noch nicht beglichen wurden (er kann allerdings bereits gebuchte/bezahlte Chats in Anspruch nehmen);
6. Der Kunde kann nur dann den Termin für einen Video-Date weniger als 4 Stunden vor der vereinbarten Zeit ändern, wenn eine Gebühr von 25,- $ von seiner Kreditkarte abgebucht werden kann;
7. Falls eine Dame eine neue Zeit für einen Video-Date vorschlägt, muss ein Kunde bis spätestens 4 Stunden vor der neu vereinbarten Zeit ablehnen oder zusagen;

Strafgelder/Abschläge:

1. $49,50 Anzahlung werden nicht erstattet, wenn ein Kunde dem Video-Date nicht spätestens 10 Minuten nach der vereinbarten Zeit beitritt;
2. $49,50 Anzahlung werden nicht erstattet, wenn ein Kunde den Video-Date weniger als 4 Stunden vor der vereinbarten Zeit absagt;
3. Eine Gebühr von 25,- $ wird berechnet, wenn ein Kunde einen vereinbarten Video-Date weniger als 4 Stunden vor dem festgelegten Termin ändert;
4. Wenn ein Video-Date aufgrund einer Fehlfunktion auf der Seite des Kunden für mehr als 5 Minuten unterbrochen wird, gilt die Videokonferenz dennoch als erfüllt und wird gemäß der geltenden Regeln bezahlt.

Vergütungen:

1. Die Anzahlungsgebühr von $49,50 wird dem Kunden unter den folgenden Bedingungen zurückerstattet:
   • Ausfall der Verbindung auf Seite der Dame während der ersten 10 Minuten;
   • Verbindung wird innerhalb von 5 Minuten nicht repariert;
   • Ein Kunde blieb 5 Minuten nach Ausfall der Verbindung in der Leitung.
2. Die Anzahlungsgebühr von $49,50 wird dem Kunden in den folgenden Fällen zurückerstattet:
   • Eine Dame tritt dem Video-Date nach spätestens 10 Minuten nicht bei;
   • Ein Kunde sagt den Video-Date mehr als 4 Stunden vor der vereinbarten Zeit ab;
   • Ein Kunde gibt bis zu 4 Stunden vor einem von der Dame vorgeschlagenen, neuen Termin weder eine Bestätigung noch eine Ablehnung dieses Termins kund;
   • Eine Dame weigert sich, dem Video-Date beizutreten.

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